Aviso de privacidad

Este aviso de privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el titular del proyecto RunLink Go, desarrollador independiente con domicilio en México. Para cualquier asunto relacionado con este aviso, con tus datos personales o con el ejercicio de tus derechos, el canal oficial de contacto es el correo electrónico hola@runlinkgo.com, atendido por la persona encargada de datos personales del proyecto.

2. Datos personales que tratamos

Solo tratamos los datos que necesitamos para que la aplicación funcione. Según cómo uses RunLink Go, podemos tratar:

2.1 Datos de identificación y contacto

• Nombre para mostrar y, opcionalmente, nombre de usuario.
• Correo electrónico.
• Contraseña, que se almacena siempre cifrada con un algoritmo de derivación (BCrypt). Nunca la guardamos ni la vemos en texto claro.
• Fotografía de perfil (avatar), si decides subir una.
• Ciudad y país, si los capturas en tu perfil.

2.2 Datos de inicio de sesión con terceros

Si eliges entrar con Google o con Apple, recibimos de esos proveedores un identificador de cuenta, tu correo electrónico y tu nombre, según lo que autorices en su pantalla de consentimiento. No recibimos tu contraseña de Google ni de Apple.

2.3 Datos de ubicación geográfica

Este es el dato más sensible que maneja la app y por eso lo explicamos aparte en la sección 4. Incluye latitud, longitud, precisión, velocidad, altitud y la marca de tiempo de cada posición, así como los datos derivados de esas posiciones: recorrido, distancia, ritmo, tiempos y distancia de separación respecto a otros integrantes del grupo.

2.4 Datos físicos opcionales

Puedes capturar tu peso y tu estatura para calcular métricas de tu actividad. Estos datos pueden considerarse datos personales sensibles por su relación con tu estado de salud, por lo que su captura es opcional y al proporcionarlos otorgas tu consentimiento expreso para tratarlos con la única finalidad de calcular y mostrar tus métricas deportivas. Puedes borrarlos en cualquier momento desde tu perfil.

2.5 Datos técnicos y de dispositivo

• Plataforma del dispositivo (Android o iOS), nombre del dispositivo y fecha de la última conexión.
• Token de notificaciones push (Firebase Cloud Messaging o APNs) para poder enviarte avisos.
• Registros técnicos de envío de notificaciones y de eventos de la carrera (inicio, pausa, alertas, mensajes rápidos), necesarios para el historial y para la operación del servicio.
• Tokens de sesión y de actualización, almacenados de forma cifrada tanto en el servidor como en el almacenamiento seguro de tu teléfono.

2.6 Contenido que compartes en una carrera

Los mensajes rápidos predefinidos que envías al grupo, tu estado (corriendo, detenido, separado, solicitud de ayuda, SOS) y el nombre que le pongas a una carrera.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para prestarte el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta, autenticarte y mantener tu sesión iniciada.
• Mostrar tu posición en el mapa de la carrera a las demás personas de esa misma carrera.
• Calcular distancias, ritmo, separación entre integrantes y generar las alertas correspondientes.
• Enviarte notificaciones push relacionadas con la carrera: alertas de separación, mensajes del grupo, avisos de seguridad y SOS.
• Guardar tu historial de carreras, su resumen y el trazo de la ruta.
• Permitir el seguimiento en vivo por parte de la persona a la que tú envíes un enlace de guardián.
• Atender tus dudas, reportes y solicitudes de soporte.
• Prevenir abusos, fraudes y usos no autorizados del servicio, y cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias. Actualmente RunLink Go no trata tus datos con fines de mercadotecnia, publicidad, elaboración de perfiles comerciales ni prospección. Si esto llegara a cambiar, se te informará y se te pedirá tu consentimiento antes de hacerlo, con la posibilidad de negarlo sin que ello afecte el uso de la app.

4. Uso de tu ubicación, incluido el segundo plano

RunLink Go es, en esencia, una aplicación de ubicación. Queremos que quede muy claro cómo la usamos:

• Solo durante una carrera activa. La aplicación recoge y comparte tu posición únicamente cuando participas en una carrera que está en curso. Al terminar, pausar, cancelar o salir de la carrera, la recolección se detiene.
• Nunca fuera de una carrera. No rastreamos tu ubicación cuando la app está simplemente instalada, cerrada o abierta sin una carrera en curso.
• Segundo plano. Para que el grupo no te pierda cuando bloqueas la pantalla o cambias de aplicación, la app puede seguir enviando tu posición en segundo plano. Esto siempre requiere que tú otorgues expresamente el permiso correspondiente del sistema operativo (Permitir siempre en iOS, Permitir todo el tiempo en Android). Si lo niegas, la app sigue funcionando en primer plano, con la limitación de que tu posición dejará de actualizarse al bloquear el teléfono. Mientras el envío en segundo plano está activo, Android muestra una notificación permanente y iOS muestra su indicador de ubicación.
• Con quién se comparte. Tu posición en vivo se comparte con las personas que participan en esa misma carrera y con quien tenga un enlace de guardián vigente que tú o el líder hayan generado. Con nadie más.
• Puedes revocarlo cuando quieras, retirando el permiso desde los ajustes del sistema operativo o saliendo de la carrera.
• Historial. Los puntos de tu recorrido se guardan para construir el mapa y el resumen de esa carrera. Se eliminan cuando eliminas la carrera o tu cuenta, en los términos de la sección 7.

La ubicación no se usa para publicidad, no se vende ni se cede a terceros con fines comerciales, y no se combina con otras fuentes para elaborar perfiles.

5. Enlace de guardián

RunLink Go permite generar un enlace de seguimiento público para que una persona de tu confianza siga la carrera desde un navegador, sin necesidad de tener cuenta ni la app instalada. Debes saber que:

• El enlace contiene un token aleatorio. Cualquier persona que tenga ese enlace puede ver, mientras esté vigente, el nombre de la carrera, su estado, y el nombre para mostrar, el color, el estado y la última posición conocida de quienes participan.
• Por eso, compártelo únicamente con personas de tu confianza y evita publicarlo en redes sociales o en grupos abiertos.
• El enlace puede desactivarse y puede tener fecha de expiración. Al desactivarlo, deja de mostrar información de inmediato.
• La página de seguimiento no muestra tu correo electrónico ni ningún otro dato de tu cuenta.

6. Encargados y transferencias

No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales. Para operar, nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados y que tratan los datos únicamente por cuenta y bajo instrucciones del responsable:

• Proveedor de infraestructura en la nube, donde se alojan la aplicación y la base de datos.
• Firebase Cloud Messaging (Google) y APNs (Apple), para entregar las notificaciones push a tu dispositivo.
• Google y Apple, cuando eliges iniciar sesión con sus cuentas.
• Proveedor de correo electrónico transaccional, para mensajes como la recuperación de contraseña.
• OpenStreetMap, como fuente de los mapas. Tu dispositivo solicita las imágenes del mapa a ese servicio, que puede registrar la dirección IP del dispositivo. No le enviamos tu identidad ni tu recorrido.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de México. Al usar RunLink Go consientes esas transferencias, que se realizan exclusivamente para las finalidades primarias descritas en este aviso. Fuera de estos casos, solo revelaremos datos personales cuando exista un requerimiento fundado y motivado de autoridad competente o cuando resulte necesario para proteger la vida o la integridad física de una persona.

7. Conservación y eliminación de tus datos

• Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el plazo necesario para cumplir las finalidades descritas o las obligaciones legales aplicables.
• Puedes eliminar tu cuenta desde la propia aplicación. Al hacerlo, se borran tus tokens de sesión, tus dispositivos registrados para notificaciones, tu avatar y los datos de tu perfil, y se anonimiza tu cuenta: tu nombre se sustituye por una etiqueta genérica y tu correo deja de estar asociado a la cuenta.
• Las carreras en las que fuiste la única persona participante se eliminan por completo, junto con sus puntos de ubicación, alertas, mensajes y resúmenes.
• En las carreras en las que participaron otras personas, el registro de la carrera se conserva para ellas, ya que también son sus datos, pero aparecerás de forma anonimizada.
• También puedes solicitar la eliminación escribiendo a hola@runlinkgo.com desde el correo asociado a tu cuenta.

8. Tus derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, a cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y a oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercerlos, envía una solicitud al correo hola@runlinkgo.com con la siguiente información:

1. Tu nombre y un correo electrónico o medio para comunicarte la respuesta.
2. Los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal de quien actúa por ti.
3. La descripción clara de los datos respecto de los que buscas ejercer el derecho y del derecho que deseas ejercer.
4. Cualquier elemento que facilite localizar tus datos, como el correo con el que te registraste.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde su recepción y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo los gastos justificados de envío o de reproducción en medios distintos al correo electrónico.

Ten en cuenta que la revocación del consentimiento para el tratamiento de la ubicación implica que la app dejará de cumplir su función principal de acompañamiento en grupo.

9. Menores de edad

RunLink Go no está dirigida a menores de 13 años y no recabamos de forma intencionada datos de personas de esa edad. Si eres menor de edad, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor para crear una cuenta y para compartir tu ubicación. Si detectamos una cuenta creada por un menor sin esa autorización, la eliminaremos.

10. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos: cifrado del tránsito mediante HTTPS, contraseñas resguardadas con funciones de derivación, tokens de sesión de vida corta con rotación y revocación, almacenamiento cifrado de credenciales en el dispositivo, control de acceso por carrera para que solo quienes participan puedan consultar su información, y principio de mínima recolección. Ningún sistema es infalible, por lo que también te pedimos usar una contraseña única y mantener tu dispositivo protegido.

11. Este sitio web

Este sitio es una página estática informativa. No utiliza cookies, ni analítica, ni píxeles de seguimiento, ni recursos cargados desde terceros. El único dato que podrías compartirnos aquí es el que nos escribas por correo electrónico al usar los enlaces de contacto.

12. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en la aplicación, en nuestros proveedores o en la legislación aplicable. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si el cambio es sustancial, te lo informaremos dentro de la app o por correo electrónico antes de que entre en vigor.

13. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad garante competente en materia de protección de datos personales en México y presentar la denuncia o el procedimiento que corresponda.

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Contacto: hola@runlinkgo.com

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