Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 28 de julio de 2026 · Aplica a la aplicación móvil RunLink Go y a este sitio.

Lo importante en una línea. RunLink Go es una herramienta de acompañamiento para correr en grupo. No es un servicio de emergencia y no sustituye tu criterio ni la llamada al 911.

1. Aceptación de estos términos

Al crear una cuenta o usar la aplicación RunLink Go o este sitio web, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses el servicio. Estos términos, junto con el aviso de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y el titular del proyecto RunLink Go, cuyo canal oficial de contacto es hola@runlinkgo.com.

2. Qué es el servicio

RunLink Go permite crear o unirte a carreras, ver en un mapa la ubicación en tiempo real de quienes participan, recibir alertas cuando alguien se separa del grupo, enviar mensajes rápidos, generar un enlace de seguimiento para una persona de confianza, lanzar un aviso de SOS al grupo y consultar el historial y el resumen de tus recorridos.

3. Estado del producto

A la fecha de esta versión, RunLink Go aún no está publicada en App Store ni en Google Play. Este sitio es informativo y las descargas se habilitarán en el lanzamiento. Durante las etapas previas y de prueba, el servicio puede cambiar, interrumpirse o reiniciarse sin previo aviso, y no garantizamos la conservación de los datos generados en esas etapas.

4. Tu cuenta

  • Debes proporcionar información veraz al registrarte y mantenerla actualizada.
  • Eres responsable de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.
  • Necesitas tener al menos 13 años. Si eres menor de edad, requieres la autorización de tu madre, padre o tutor.
  • Una cuenta es personal e intransferible.
  • Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la aplicación, con los efectos descritos en el aviso de privacidad.

5. Uso aceptable

Al usar RunLink Go te comprometes a no:

  • Usar la aplicación para vigilar, acosar, localizar o controlar a una persona sin su conocimiento y consentimiento.
  • Suplantar la identidad de alguien más o crear cuentas falsas.
  • Publicar o difundir enlaces de seguimiento de otras personas sin su autorización.
  • Intentar vulnerar, sobrecargar o realizar ingeniería inversa del servicio, ni acceder a datos de personas usuarias que no te correspondan.
  • Automatizar el uso del servicio, extraer datos de forma masiva o falsear ubicaciones.
  • Usar el servicio para actividades ilícitas o contrarias a la normatividad aplicable.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas reglas.

6. Ubicación y responsabilidad al correr

  • Compartir tu ubicación con un grupo es siempre una decisión tuya. Únete solo a carreras con personas que conozcas y confíes.
  • La precisión de la ubicación depende del GPS de tu teléfono, de la cobertura, de la batería y de los permisos que otorgues. Puede haber retrasos, saltos o falta de señal, en especial bajo techo, en túneles o en zonas urbanas densas.
  • Las alertas de separación, de detención o de desconexión son ayudas informativas. No garantizan que se detecte cualquier incidente.
  • RunLink Go no es un servicio de emergencia. El botón de SOS envía un aviso a las personas de tu carrera. No contacta a servicios de emergencia, ambulancias ni autoridades. Ante una emergencia real, llama al 911.
  • Correr implica riesgos. Tú eres responsable de tu condición física, de tu seguridad vial y de tus decisiones durante el trayecto.

7. Contenido y propiedad intelectual

El nombre, el logotipo, el diseño, el código y los materiales de RunLink Go pertenecen a su titular y están protegidos por la legislación aplicable. Te otorgamos una licencia personal, limitada, revocable y no exclusiva para usar la aplicación conforme a estos términos.

Conservas la titularidad del contenido que subes, como tu avatar y los datos de tus carreras. Nos otorgas únicamente la licencia necesaria para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo dentro del servicio con las finalidades descritas en el aviso de privacidad. Eres responsable de que ese contenido no infrinja derechos de terceros.

Los mapas provienen de OpenStreetMap y se usan conforme a la licencia de sus colaboradores.

8. Planes y pagos

Actualmente RunLink Go no cobra por su uso ni procesa pagos. Si en el futuro se ofrecen funciones de paga, se informarán con claridad su precio, su periodicidad y sus condiciones de cancelación antes de cualquier cobro, y se procesarán a través de las tiendas de aplicaciones correspondientes.

9. Disponibilidad y cambios

Hacemos un esfuerzo razonable por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones, y notificaremos con antelación razonable los cambios relevantes cuando sea posible.

10. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece tal cual y según disponibilidad. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el titular de RunLink Go no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales, ni por pérdida de datos, lucro cesante, accidentes, lesiones o pérdidas derivadas del uso o de la imposibilidad de usar el servicio, de la imprecisión de las ubicaciones, de la falta de entrega de una alerta o del uso indebido que un tercero haga de un enlace de seguimiento. Nada en estos términos limita responsabilidades que la ley no permita limitar.

11. Terminación

Puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos términos, si es necesario por seguridad o si lo exige la ley. Las disposiciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable subsisten tras la terminación.

12. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por el aviso de privacidad, que forma parte integrante de estos términos.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de los derechos que la normatividad de protección al consumidor y de protección de datos personales te reconozca.

14. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de última actualización. Si el cambio es sustancial, te lo haremos saber dentro de la app o por correo antes de que entre en vigor. Seguir usando el servicio después de esa fecha implica que aceptas la nueva versión.


Contacto: hola@runlinkgo.com

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